消费者购买行为的类型

消费者购买行为类型是消费者为满足某种需求和欲望而购买商品行为特征的划分，是营销策略制定的基础。消费者购买行为取决于他们的需求和欲望，而消费者的需求和由此产生的购买动机或欲望是许多因素综合影响的结果。消费者个人心理特征是影响消费者购买行为最直接、最决定性的因素。按消费者性格特征，其购买行为，一般可以分为这样几种类型：

1. 习惯型。 习惯型购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。
2. 随机型。 随机型购买行为是指消费者在某一时刻随机决定要购买什么产品或品牌，并无事先计划或特定目的。
3. 冲动型。 冲动型购买行为是指消费者受到强烈的情感驱使，或者受到某种刺激后产生的即时购买行为，往往没有经过深思熟虑。
4. 理智型。 理智型购买行为是指消费者在购买前会进行充分的调查和分析，收集各种信息，比较不同产品或品牌的优缺点，最后选择最适合自己的方案。
5. 经济型。 经济型购买行为是指消费者在购买时会综合考虑价格、质量、性能等多方面因素，力求找到性价比最高的产品或品牌。
6. 想象型。 想象型购买行为是指消费者在购买时不仅仅考虑产品的实际用途，还会考虑其情感价值，如品牌形象、产品外观、广告宣传等因素。
7. 收藏型。 收藏型购买行为是指消费者对于某些特定产品或品牌有着特别的喜爱和收藏欲望，无论价格高低都要拥有。
   除了根据消费者性格特征划分的购买行为类型外，还有复杂型、减少失调感的、寻求多样化的和协调型的购买行为等。
8. 复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重物品，由于产品品牌差异大，购买风险大，需要有一个学习过程，广泛了解产品的性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型。这种类型的消费者通常会花费更多的时间和精力进行比较和选择，因此需要提供详细的产品信息和专业的咨询服务。
9. 减少失调感的购买行为是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。对于这种类型的消费者，营销者应提供良好的售后服务和品牌忠诚度建设策略，以增加消费者的信任感和满意度。
10. 寻求多样化的购买行为是指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。这种类型的消费者通常喜欢尝试新鲜事物，寻求刺激和变化，因此营销者应提供多样化的产品选择和创新的营销策略来吸引他们的注意力。
11. 协调型的购买行为是指消费者在购买决策过程中会考虑各种因素，权衡利弊得失，力求做出最满意的决策。这种类型的消费者通常会综合考虑价格、质量、性能、售后服务等多方面因素，选择最适合自己的产品或品牌。营销者应提供全面而详细的产品信息，以及专业的咨询服务来帮助消费者做出更满意的决策。
    综上所述，不同类型的消费者具有不同的购买行为特征和需求，营销者应根据具体情况制定相应的营销策略来满足消费者的需求和提高其满意度。同时，随着互联网和社交媒体的发展，消费者的信息获取和沟通渠道也在不断变化，营销者应紧跟时代潮流，不断创新和完善营销策略来吸引更多不同类型的消费者。