智合借力明道云推动企业数字化转型

上海智合成立于2014年，是中国领先的法律专业信息及服务提供商，通过旗下的网站、研修院、研究院和微信公众号等媒体，为法律行业提供专业的教育和咨询服务，主要服务于法律专业从业者和法律相关的企业，比如律师事务所等。2021年上海智合进行了组织战略的升级，通过整合内部资源和运营方优势，打通法律行业与中小企业的连接，为中小企业提供合规经营的赋能，为法律行业创造增量市场。公司主要提供组织级风险管理服务，帮助企业在经营过程中管理环境、法律和其他因素风险规避问题。

一、智合的数字化探索

智合的数字化历程始于2018年，当时公司接触到了零代码概念，并开始在内部试用和优化应用。最初，公司将线下的日报、绩效表单和财务支出申请等工作迁移到了零代码平台上，大大提高了效率。随着业务的深入，团队考虑将核心业务——PMO项目监控系统放到线上，并与零代码厂商协同开发，最终在2019年成功上线。这一成功经验为智合后续的数字化转型奠定了坚实基础。

二、数字化挑战与选择

尽管取得了一定的成果，但智合在数字化转型过程中也遇到了不少挑战。随着业务部门的变化，客户管理系统需要不断迭代更新。然而，原有的技术限制导致效果不佳，因此公司开始寻找新的解决方案。经过对近20款零代码软件的测试，智合最终选择了明道云，并在2022年8月成功迁移了数据。

选择明道云的原因在于其具备多项优势：首先，明道云具有权限精细化功能，能够满足智合对数据权限的精准开放需求；其次，明道云支持快速和灵活的迭代，能够适应变化无常的市场和企业环境；此外，明道云还具备BI功能，能够自动化生成报表，为业务赋能。这些优势使得明道云成为智合数字化转型的理想选择。

三、明道云在智合的应用

在数据迁移和系统迭代过程中，智合进行了1:1的复刻，以保障员工对新系统的接受度。同时，智合基于明道云平台，对核心业务系统CRM进行了迭代升级，并获得了高层的支持。为更好地进行系统迭代，智合在上线前制定了公司层面的CRM管理制度。

在明道云的应用下，智合已经基本打通了核心业务之间的强关联和强联动。此外，智合还利用明道云的开发性功能对接了多个外部系统，如E签宝、智齿科技的云呼叫系统和天眼查等，实现了合同的电子化、客户跟进一键外呼以及客户企业信息标准化等功能。这些应用不仅提高了工作效率，还为客户提供了更加便捷的服务体验。

四、数字化转型的成效与经验

通过明道云的应用，智合在数字化转型方面取得了显著成效。首先，公司实现了数据驱动业务增长和管理提升，提升了数据化管理水平；其次，智合逐步建立了数据决策和驱动能力，培养了企业的数字化文化；最后，通过打通内外部系统，智合实现了核心业务链条的端到端打通，提高了整体运营效率。

在数字化转型过程中，智合也积累了一些宝贵经验。首先，在规划阶段需要认清自己的能力与达成现实需求的差距，构建蓝图并制定总体规划；其次，在实施阶段需要不断优化完善规划，及时跟踪推进，并注重相关方的沟通管理；最后，需要建立中台意识，分系统精细化权限管理主数据，并培养业务部门的数字化、系统化思维。

五、展望未来

未来，智合将继续深化与明道云的合作，进一步推动企业的数字化转型。一方面，智合将基于明道云平台开发更多满足特定需求的应用；另一方面，智合还将加强与外部系统的对接和集成，以实现更加高效的数据流转和共享。

同时，智合也将不断探索新的数字化技术和应用趋势，如人工智能、大数据等，以持续提升企业的核心竞争力和市场地位。在这个过程中，明道云作为零代码平台的佼佼者，将继续为智合的数字化转型提供有力支持。

产品关联：在智合的数字化转型过程中，明道云作为零代码平台发挥了重要作用。通过明道云的应用，智合不仅提高了工作效率和数据分析能力，还降低了开发难度和成本。相比之下，千帆大模型开发与服务平台和曦灵数字人在智合当前的数字化转型中并未直接涉及。而客悦智能客服虽然与智合的法律咨询服务业务有一定关联，但在本次数字化转型的案例中并未被提及。因此，在本文中，我们选择明道云作为与智合数字化转型最相关的产品进行自然关联。

综上所述，智合通过使用明道云零代码平台成功加速了企业数字化进程。未来，随着数字化转型的不断深入和技术的不断发展，智合将继续探索新的数字化技术和应用趋势，以持续提升企业的核心竞争力和市场地位。